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　　3月15日，广东的娟姑娘（假名）正在社交平台发帖称，本身用980元正在大麦网买了歌手林俊杰3月17日正在杭州举办的巡礼演唱会门票。因父亲猝然离世，她去不了演唱会念提前退票，但遭到大麦网客服拒绝。

　　针对“女子称父亲离世欲退演唱会门票遭拒”一事，3月23日，演唱会门票售票方大麦网一名职业职员回复封面音讯记者称，他们已于3月16日为当事人管制退款。

　　官网讯息显示，大麦网创设于2004年918博天娱乐官网，交易掩盖演唱会、话剧、音乐剧、体育赛事大麦网回应“女子称因父亲死亡欲退票遭拒”：已退款、曲苑杂坛、亲子、展览歇闲等众个界限。

　　对此，3月23日，大麦网一名职业职员回复封面音讯记者称，他们已于3月16日为前述当事人管制退款bsport体育，看待娟姑娘正在网帖中提到的退款遭拒的进程，她不太了解。

　　娟姑娘正在回答他人评论时提及，正在协商此事的进程中，大麦网客服职员曾提出让她供应父亲的归天证实和支属相闭证实，但因其父亲火葬时候晚于演唱会先河的时候，担忧会有影响，她再次接洽大麦网客服确认，对方却回答称新闻中心，“有这些证据资料也不行退。”